{"id":29361,"date":"2021-11-02T09:17:35","date_gmt":"2021-11-02T08:17:35","guid":{"rendered":"https:\/\/antsroute.com\/?p=29361"},"modified":"2025-09-18T16:06:02","modified_gmt":"2025-09-18T15:06:02","slug":"optimizar-la-planificacion-de-intervenciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antsroute.com\/es\/solucion\/optimizar-la-planificacion-de-intervenciones\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo organizar las rutas de intervenci\u00f3n de sus t\u00e9cnicos sobre el terreno?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1735896908744{margin-top: 50px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb10\/12&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1735896925251{margin-top: 5px !important;}\u00bb]<a style=\"text-decoration: none; color: #1a1a1a; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/\">Blog<\/a> &gt; <a style=\"text-decoration: none; color: #119da4; font-size: 18px; font-weight: 500;\" href=\"https:\/\/antsroute.com\/es\/blog\/servicio-terreno\/\">Intervenci\u00f3n<\/a>\u00a0&gt; <span style=\"color: #a7a7a7; font-size: 18px;\">\u00bfC\u00f3mo organizar las rutas de intervenci\u00f3n de sus t\u00e9cnicos sobre el terreno?<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]\n<h1>\u00bfC\u00f3mo organizar las rutas de intervenci\u00f3n de sus t\u00e9cnicos sobre el terreno?<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<p class=\"text-head\" style=\"color: #424762; font-size: 16px;\">Publicado en <span style=\"font-weight: 500;\">2 de noviembre de 2021<\/span> <span class=\"span-reading-time rt-reading-time\"><span class=\"rt-label rt-prefix\"> \u2022 Lectura: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 7<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">min read<\/span><\/span>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-83327\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1.jpg 1629w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-300x159.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-1024x542.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-768x406.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-1536x813.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-260x138.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-50x26.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-1-142x75.jpg 142w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=\u00bbvc_row-2&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb8\/12&#8243;][vc_column_text]Los medios de comunicaci\u00f3n lo recuerdan cada d\u00eda: el precio del combustible sube de manera dr\u00e1stica, lamentablemente, no hay esperanza de descenso duradero. Los encargados y responsables log\u00edsticos est\u00e1n buscando a mejorar sus rutas para disminuir el n\u00famero de kil\u00f3metros recorridos.<br \/>\nNo obstante, los reclutamientos en las \u00e1reas t\u00e9cnicas y log\u00edsticas son cada vez m\u00e1s complejos y no cabe la posibilidad de sobrecargar el horario laboral. En efecto, el resultado podr\u00eda ser terrible. Los t\u00e9cnicos se ir\u00edan para la competencia y algunas intervenciones no tendr\u00edan lugar.<br \/>\nLa Inteligencia Artificial y las nuevas herramientas de comunicaci\u00f3n ofrecen soluciones interesantes para mejorar la planificaci\u00f3n de rutas, adem\u00e1s de satisfacer tus clientes y empleados.<br \/>\nAhora, nos vamos a centrar en esos diferentes recursos, muy eficaz para optimizar el horario laboral respetando tu organizaci\u00f3n de trabajo.<\/p>\n<p><strong>\u00cdndice<\/strong><\/p>\n<ul id=\"imglist-3\">\n<li><a href=\"#planificar-una-ruta-optimizada-mision-imposible\"><u>Planificar una ruta optimizada: misi\u00f3n imposible<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#5-metodos-de-planificacion-inteligente-para-tu-ruta-de-intervencion\"><u>5 m\u00e9todos de planificaci\u00f3n inteligente para tu ruta de intervenci\u00f3n<\/u><\/a>\n<ul id=\"imglist-3\">\n<li><a href=\"#opcion-1-anadir-las-etapas-una-por-una\"><u>Opci\u00f3n n. 1: A\u00f1adir las etapas una por una<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opcion-2-optimizar-sus-citas-con-fichero-excel\"><u>Opci\u00f3n n. 2: Optimizar sus citas con fichero Excel<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opcion-3-importar-citas-desde-otro-software\"><u>Opci\u00f3n n. 3: Importar citas desde otro software<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opcion-4-planificar-sus-citas-por-fecha-o-por-plazo-de-vencimiento\"><u>Opci\u00f3n n. 4: Planificar sus citas por fecha o por plazo de vencimiento<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#opcion-5-proponer-a-los-clientes-la-posibilidad-de-confirmar-la-cita\"><u>Opci\u00f3n n. 5: Proponer a los clientes la posibilidad de confirmar la cita<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#la-inteligencia-artificial-para-ayudarte\"><u>La inteligencia artificial para ayudarte<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"summary-block\">Inteligencia Artificial ofrece soluciones eficaces para simplificar la <strong>organizaci\u00f3n de las rutas de los t\u00e9cnicos<\/strong> m\u00f3viles. Estas herramientas permiten limitar el n\u00famero de kil\u00f3metros recorridos, motivando al mismo tiempo a los t\u00e9cnicos contratados. Para el responsable de operaciones, es una garant\u00eda de mejora del rendimiento y de fidelizaci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n<h2 id=\"planificar-una-ruta-optimizada-mision-imposible\"><span id=\"Planificar_una_ruta_optimizada_mision_imposible\">Planificar una ruta optimizada: misi\u00f3n imposible<\/span><\/h2>\n<p>Los coordinadores de transporte, operadores y jefes de log\u00edstica son conscientes de que el n\u00famero de par\u00e1metros a incluir en la ruta no para de aumentar. Organizar rutas de mantenimiento preventivo o curativo supone integrar varias restricciones en sus c\u00e1lculos:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Las cualificaciones, licencias y autorizaci\u00f3n de cada t\u00e9cnico.<\/li>\n<li>Las caracter\u00edsticas de veh\u00edculos (capacidad de carga, motorizaci\u00f3n, costes de conducci\u00f3n, etc.).<\/li>\n<li>Los d\u00edas libres, bajas por enfermedad y descansos obligatorios.<\/li>\n<li>El lugar de estacionamiento del veh\u00edculo, la descarga y carga del material.<\/li>\n<li>El horario de disponibilidad o de apertura del cliente final.<\/li>\n<li>El nivel de compromiso de los servicios por contrata (en particular las garant\u00edas de tiempo de intervenci\u00f3n).<\/li>\n<li>La disponibilidad de los consumibles y de las piezas de repuesto.<\/li>\n<li>La duraci\u00f3n prevista de varias misiones.<\/li>\n<li>La congesti\u00f3n vehicular, moment\u00e1nea o recurrente, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Finalmente, no hace falta recordar que las soluciones tradicionales de planificaci\u00f3n de rutas son insuficientes, con numerosas variables a integrar. Al no ser que tengas que gestionar un sector muy poco amplio o una plantilla reducida, esas ecuaciones de m\u00faltiples inc\u00f3gnitas te descolocaran. La inteligencia humana ya no es suficiente para optimizar el sector de manera realista, a pesar de la ayuda que nos pueden dar los programas como Excel, Google Agenda o Google Maps.<\/p>\n<p>Con suerte, la planificaci\u00f3n manual de horarios \u201csolo\u201d te har\u00e1 perder mucho tiempo. En el peor de los casos, la tensi\u00f3n subir\u00e1 en tu equipo, hasta explotar: t\u00e9cnicos agotados o desmotivados, retraso, citas perdidas, clientes descontentos, etc.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-83337 size-full\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"499\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3.jpg 1600w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-300x94.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-1024x319.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-768x240.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-1536x479.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-260x81.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-50x16.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-3-150x47.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"5-metodos-de-planificacion-inteligente-para-tu-ruta-de-intervencion\"><span id=\"5_metodos_de_planificacion_inteligente_para_tu_ruta_de_intervencion\">5 m\u00e9todos de planificaci\u00f3n inteligente para tu ruta de intervenci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p>Gracias a sus recursos de Inteligencia Artificial, el Software de AntsRoute est\u00e1 preparado para ayudarte con esa problem\u00e1tica. En efecto, entre otras cosas, te permite optimizar tu ruta de manera intuitiva. Con el fin de adaptarse a diferentes m\u00e9todos de trabajo, propio a cada empresa, AntsRoute dispone de 5 funcionalidades para planificar tu ruta. Solo tendr\u00e1s que elegir la que m\u00e1s te conviene, o juntar varias.<\/p>\n<h3 id=\"opcion-1-anadir-las-etapas-una-por-una\"><span id=\"Opcion_n_1_Anadir_las_etapas_una_por_una\">Opci\u00f3n n. 1: A\u00f1adir las etapas una por una<\/span><\/h3>\n<p>Este modo corresponde a las necesidades de un equipo que toma sus citas de intervenci\u00f3n por llamadas entrantes.<br \/>\nEl operador busca si la persona aparece en el maestro de clientes, (verifica si ya est\u00e1 registrado o no) si hace falta, puede a\u00f1adirle a la base de datos. Si el cliente ya est\u00e1 registrado, podemos buscarlo por apellido, por direcci\u00f3n o gracias a su n\u00famero de tel\u00e9fono.<br \/>\nUna vez rellenas los campos, el software te propone autom\u00e1ticamente 3 citas posibles, elegidas en funci\u00f3n de las citas ya planeadas. El objetivo es limitar al m\u00e1ximo la duraci\u00f3n y el costo del desplazamiento respetando el compromiso con la empresa.<br \/>\nCuando el cliente elige su cita, el operador la registra en el software, estar\u00e1 entonces inmediatamente integrada al horario de uno de los t\u00e9cnicos disponibles, teniendo en cuenta su agenda, tiempo de descanso y la distancia a recorrer. El operador puede mandar una notificaci\u00f3n para confirmar su llegada v\u00eda email o v\u00eda mensaje de texto de manera muy sencilla.<br \/>\nEsta opci\u00f3n es relevante tanto por las citas planeadas desde varios d\u00edas como por las citas m\u00e1s urgentes. Al planear la cita, el usuario puede igualmente activar un \u00edndice de frecuencia de paso, opci\u00f3n muy \u00fatil, por ejemplo, para organizar tus citas en el sector de la atenci\u00f3n domiciliaria.<\/p>\n<div id=\"attachment_83342\" style=\"width: 910px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83342\" class=\"wp-image-83342\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"592\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7.jpg 1410w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7-300x197.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7-768x505.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7-222x146.jpg 222w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7-50x33.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-7-114x75.jpg 114w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:900px) 100vw, 900px\" \/><p id=\"caption-attachment-83342\" class=\"wp-caption-text\">Detalles de una intervenci\u00f3n planificada en AntsRoute.<\/p><\/div>\n<h3 id=\"opcion-2-optimizar-sus-citas-con-fichero-excel\"><span id=\"Opcion_n_2_Optimizar_sus_citas_con_fichero_Excel\">Opci\u00f3n n. 2: Optimizar sus citas con fichero Excel<\/span><\/h3>\n<p>Dicha opci\u00f3n est\u00e1 muy valorada por nuestros clientes, consiste en importar las informaciones \u00fatiles a la planificaci\u00f3n de citas con un fichero Excel. Puedes crear este documento directamente gracias a la hoja de c\u00e1lculo del famoso Excel o desde otro software en .xsl o en .csv. Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente te ayuda a la creaci\u00f3n del fichero que podr\u00e1s importar en AntsRoute. Ese fichero tiene que contener, como m\u00ednimo, 4 columnas de datos indispensables.<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>El nombre del cliente.<\/li>\n<li>La direcci\u00f3n de entrega.<\/li>\n<li>El tiempo estimado de entrega, reparaci\u00f3n de aver\u00eda o de la cualquier misi\u00f3n.<\/li>\n<li>La fecha.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A partir de esos 4 campos, el software, autom\u00e1ticamente, calcular\u00e1 todas las posibilidades de ruta, para seleccionar la m\u00e1s relevante.<br \/>\nPor supuesto, puedes tambi\u00e9n a\u00f1adir a ese fichero, informaciones facultativas que pueden ayudar a mejorar tu servicio de atenci\u00f3n al cliente (n\u00famero de tel\u00e9fono, email, latitud, longitud, comentario dirigido al t\u00e9cnico, etc.)<\/p>\n<div id=\"attachment_83347\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83347\" class=\"wp-image-83347\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"727\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5.jpg 1946w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-300x136.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-1024x465.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-768x349.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-1536x698.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-260x118.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-50x23.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-5-150x68.jpg 150w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83347\" class=\"wp-caption-text\">Importaci\u00f3n de intervenciones en AntsRoute a trav\u00e9s de un archivo Excel.<\/p><\/div>\n<h3 id=\"opcion-3-importar-citas-desde-otro-software\"><span id=\"Opcion_n_3_Importar_citas_desde_otro_software\">Opci\u00f3n n. 3: Importar citas desde otro software<\/span><\/h3>\n<p>\u00bfEst\u00e1s usando otro CRM como Odoo o un paquete de software como Google Workspace para mejorar la fluidez de tu actividad? Una vez m\u00e1s, podr\u00e1s importar en AntsRoute, toda la informaci\u00f3n necesaria para optimizar tu ruta. Para poder disfrutar esas funcionalidades, solo tendr\u00e1s que:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Conectarte al software AntsRoute gracias a Zapier, es posible por ejemplo con Google Sheets.<\/li>\n<li>Descargar un m\u00f3dulo adicional para permitir intercambiar informaciones con tu CRM o CMS de uso habitual con AntsRoute. Hay integraciones espec\u00edficas con Odoo, PrestaShop, WooCommerce, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"opcion-4-planificar-sus-citas-por-fecha-o-por-plazo-de-vencimiento\"><span id=\"Opcion_n_4_Planificar_sus_citas_por_fecha_o_por_plazo_de_vencimiento\">Opci\u00f3n n. 4: Planificar sus citas por fecha o por plazo de vencimiento<\/span><\/h3>\n<p>Esta opci\u00f3n permite responder a las necesidades de las empresas que deben planear, a la vez, las solicitudes urgentes y, por otro lado, las citas de mantenimiento recurrentes. En funci\u00f3n de las necesidades, el supervisor puede integrar todo tipo de vencimiento:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Desplazamientos urgentes a realizar durante el d\u00eda o al d\u00eda siguiente para respetar el compromiso de servicio de la empresa.<\/li>\n<li>Citas recurrentes, diarias, semanales o mensuales.<\/li>\n<li>Mantenimiento preventivo o curativo a ejecutar en un plazo de varios d\u00edas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dicha funcionalidad es muy \u00fatil para optimizar la agenda de intervenciones, teniendo en cuenta las diferentes restricciones de tiempo. El software concebir\u00e1 miles de escenarios, incluso algunos que nunca hubieras imaginado, con el fin de minimizar los desplazamientos in\u00fatiles y los kil\u00f3metros recorridos. El objetivo es ayudar a los planificadores y t\u00e9cnicos. En efecto, a veces, con el tiempo consiguen ciertos h\u00e1bitos que pueden ser irracionales e impertinentes a la hora de repartir las tareas.<\/p>\n<p>Por otra parte, gracias a AntsRoute, tendr\u00e1s en cuenta toda la informaci\u00f3n necesaria y relevante para lograr tus objetivos. Puede tratarse de datos relativos al t\u00e9cnico, a la tarea en s\u00ed o al modelo de coche que utiliza el agente durante la intervenci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-83352\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"816\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4.jpg 1946w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-300x153.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-1024x522.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-768x391.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-1536x783.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-260x133.jpg 260w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-50x25.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-4-147x75.jpg 147w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<h3 id=\"opcion-5-proponer-a-los-clientes-la-posibilidad-de-confirmar-la-cita\"><span id=\"Opcion_n_5_Proponer_a_los_clientes_la_posibilidad_de_confirmar_la_cita\">Opci\u00f3n n. 5: Proponer a los clientes la posibilidad de confirmar la cita<\/span><\/h3>\n<p>Gracias a esta funcionalidad el cliente puede confirmar su cita, as\u00ed, cada intervenci\u00f3n est\u00e1 definitivamente registrada en el calendario con el fin de evitar las ausencias y omisiones.<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Integras en el software tus restricciones: cita urgente, recurrente o planeada entre dos fechas.<\/li>\n<li>En funci\u00f3n de las solicitudes en curso y de los recursos disponibles, el software planea una distribuci\u00f3n \u00f3ptima de las intervenciones. Durante esta fase, puedes cambiar algunas citas manualmente, gracias a un sistema intuitivo de \u201carrastrar y colocar\u201d (<em>drag and drop<\/em>).<\/li>\n<li>AntsRoute alerta por email o mensaje de texto a los clientes para proponerles un plazo de intervenci\u00f3n previsional.<\/li>\n<li>El cliente puede aceptar la propuesta o puede cambiar la franja horaria y elegir el d\u00eda que mejor le convenga entre los que le sugiere el software.<\/li>\n<li>AntsRoute manda autom\u00e1ticamente un email o un mensaje de texto de confirmaci\u00f3n el d\u00eda anterior. Al acercarse al lugar de entrega\/cita, los t\u00e9cnicos que tienen la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil AntsRoute pueden tambi\u00e9n mandar una notificaci\u00f3n automatizada, con el fin de mejorar la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_83357\" style=\"width: 1610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-83357\" class=\"wp-image-83357\" style=\"border-radius: 5px;\" src=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6.jpg\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"1128\" srcset=\"https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6.jpg 1999w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-300x211.jpg 300w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-1024x722.jpg 1024w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-768x541.jpg 768w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-1536x1083.jpg 1536w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-207x146.jpg 207w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-50x35.jpg 50w, https:\/\/antsroute.com\/wp-content\/uploads\/organizar-rutas-intervencion-tecnicos-terreno-antsroute-6-106x75.jpg 106w\" sizes=\"(max-width:767px) 700px, (max-width:1600px) 100vw, 1600px\" \/><p id=\"caption-attachment-83357\" class=\"wp-caption-text\">Enlace que permite al cliente confirmar o reprogramar una intervenci\u00f3n.<\/p><\/div>\n<h2 id=\"la-inteligencia-artificial-para-ayudarte\"><span id=\"La_inteligencia_artificial_para_ayudarte\">La inteligencia artificial para ayudarte<\/span><\/h2>\n<p>\u00bfLa idea de dejar los algoritmos, dirigir la actividad de tu equipo te da miedo? No importa la opci\u00f3n que elijas, siempre vas a poder cambiar manualmente lo que quieras. Nuestro Software es extremadamente eficaz a la hora de tomar decisiones, sin embargo, si lo que te propone no te conviene, puedes:<\/p>\n<ul id=\"imglist\">\n<li>Modificar manualmente el orden de intervenciones asignado a un agente.<\/li>\n<li>Asignar una tarea a otro t\u00e9cnico de mantenimiento.<\/li>\n<li>Lanzar otra optimizaci\u00f3n modificando algunos par\u00e1metros, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gracias al GPS incluido en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, tienes la opci\u00f3n de ver en tiempo real, la ubicaci\u00f3n y progresi\u00f3n de tus t\u00e9cnicos en su ruta. Puedes, desde el software, realizar modificaciones en caso de emergencia o imprevisto.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres probar AntsRoute, nuestra herramienta de planificaci\u00f3n de intervenci\u00f3n en estado real? \u00a1<a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Reg\u00edstrate en esta p\u00e1gina<\/u><\/a> para beneficiar de 7 d\u00edas de pruebas, gratis y sin compromiso![\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb width=\u00bb2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/12&#8243; el_class=\u00bbvc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbpadding-block\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1714392296424{background-color: #00041f !important;}\u00bb][vc_column][vc_column_text]\n<p class=\"h2-footer\" style=\"text-align: center; color: #ffffff;\">Optimiza las rutas de tus t\u00e9cnicos<\/p>\n<p class=\"text-head\" style=\"text-align: center; color: #bfc0c6;\">Prueba gratuita de 7 d\u00edas | No se necesita tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]\n<div id=\"cta\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn-grad\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/app.antsroute.com\/subscription\/creation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Empezar<\/strong> &#8211; \u00a1Es gratis!<\/a> <a class=\"button-2-white\" style=\"align-self: center;\" href=\"https:\/\/calendly.com\/mickael-de-oliveira-antsroute\/demostracion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pedir una demo<\/a><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div><div id=\"toc_container\" class=\"toc_wrap_right no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenu<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Planificar_una_ruta_optimizada_mision_imposible\">Planificar una ruta optimizada: misi\u00f3n imposible<\/a><\/li><li><a href=\"#5_metodos_de_planificacion_inteligente_para_tu_ruta_de_intervencion\">5 m\u00e9todos de planificaci\u00f3n inteligente para tu ruta de intervenci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Opcion_n_1_Anadir_las_etapas_una_por_una\">Opci\u00f3n n. 1: A\u00f1adir las etapas una por una<\/a><\/li><li><a href=\"#Opcion_n_2_Optimizar_sus_citas_con_fichero_Excel\">Opci\u00f3n n. 2: Optimizar sus citas con fichero Excel<\/a><\/li><li><a href=\"#Opcion_n_3_Importar_citas_desde_otro_software\">Opci\u00f3n n. 3: Importar citas desde otro software<\/a><\/li><li><a href=\"#Opcion_n_4_Planificar_sus_citas_por_fecha_o_por_plazo_de_vencimiento\">Opci\u00f3n n. 4: Planificar sus citas por fecha o por plazo de vencimiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Opcion_n_5_Proponer_a_los_clientes_la_posibilidad_de_confirmar_la_cita\">Opci\u00f3n n. 5: Proponer a los clientes la posibilidad de confirmar la cita<\/a><\/li><li><a href=\"#La_inteligencia_artificial_para_ayudarte\">La inteligencia artificial para ayudarte<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo optimizar los planes de intervenci\u00f3n de sus t\u00e9cnicos utilizando la inteligencia artificial y las nuevas herramientas de comunicaci\u00f3n?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":83332,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22802,6381],"tags":[],"class_list":["post-29361","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicio-en-terreno","category-solucion"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.0 - 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