Ahorra en costes logísticos

Los algoritmos matemáticos integrados en los software de optimización son muy potentes. En efecto, son capaces de calcular las rutas más eficientes. Por consecuencia, te pueden ayudar a maximizar el uso de tu flota, a reducir el número de kilómetros recorridos o ayudarte a aumentar tu facturación.

Reduce el número de kilómetros recorridos

Un programa de optimización de rutas ayuda a tu flota a recorrer menos kilómetros, planificando inteligentemente las diferentes direcciones de entrega o intervención. En consecuencia, reducirás considerablemente tu presupuesto en gasolina e igualmente disminuirás tus gastos en mantenimiento y reparaciones de vehículos.

Reduce tu flota o aumenta tu número de intervenciones o entregas

También, el programa te ayudará a optimizar los recursos necesarios según la demanda, es decir, si tu flota se compone de 4 vehículos, pero los algoritmos calculan que puedes perfectamente realizar tus rutas únicamente con 2 vehículos, te lo indicará. Esto puede ser muy útil teniendo en cuenta las oscilaciones de entregas, por ejemplo.

Como vimos previamente, un optimizador de rutas reduce el número de kilómetros recorridos por tu flota, sin embargo, puedes aprovechar estas ganancias para incrementar tu número de intervenciones o entregas.

Reduce el tiempo de planificación gracias a la inteligencia artificial

La planificación manual de entrega o intervención es una operación muy tediosa, agotadora y fuente de estrés para la persona encargada de la tarea. Además, el cerebro humano no puede tomar en cuenta tantos parámetros y restricciones como lo hace la inteligencia artificial. Recurriendo a un programa de optimización, ganarás tiempo y energía que podrás gastar en otras tareas importantes de tu negocio.

Los programas planifican tus rutas, ajustándose a las restricciones de tu empresa como pueden ser los turnos, los descansos de los choferes, las franjas horarias de entrega o intervención, las capacidades de los vehículos, habilidades de los agentes etc. El objetivo no es encontrar el camino más corto entre dos puntos si no, analizar tus restricciones y tomarlas en cuenta para que los algoritmos matemáticos puedan crear la ruta más optima a cada uno de tus agentes.

El programa de optimización de rutas AntsRoute.

Los algoritmos matemáticos planifican tus rutas en pocos segundos, evitando los errores humanos y los despistes que pueden ser una fuente de estrés dentro de tu equipo de trabajo. Además, reduciendo los errores, aumentas la satisfacción del cliente y, por lo tanto, la imagen de tu empresa. Tus agentes también estarán más realizados en su trabajo porque no desperdiciarán tiempo en la carretera y recorrerán el menor número kilómetros posible.

Controla y monitoriza tu flota

Los programas de optimización de rutas pueden disponer también de una aplicación móvil diseñada para los agentes de campo. Esas apps móvil te ofrecen varias opciones:

• Geolocalizar en tiempo real los vehículos de los agentes en un mapa
• Sincronizar los datos en tiempo real entre la app móvil y el programa (las informaciones introducidas por el agente en la app aparecen en tiempo real en la interfaz AntsRoute)
• Seguir el estado de cada entrega o intervención en tiempo real
• Enviar notificaciones a tus clientes

Puedes, efectivamente, seguir tu flota en tiempo real y acceder a las informaciones introducidas por el agente en la app directamente desde la interfaz. También puedes ver las entregas o intervenciones que validan o cancelan tus agentes, comprobar el estado de cada entrega, los comentarios añadidos por el agente, etc.

Aumenta la satisfacción de tus clientes

Los clientes son cada vez más exigentes, tienen poca paciencia ante un intento fallido de servicio o ante un retraso de entrega.Aquí tienes varias opciones para evitar esos fallos.

Mantén tus clientes informados

Un programa de optimización de rutas te da la posibilidad de informar a tus clientes mediante el envió de notificaciones:

• Recordatorio de la entrega o intervención el día anterior
• Enlace para confirmar o reprogramar la cita
• Notificación informando que el repartidor o agente se esta acercando del domicilio del cliente
• Notificación con el informe de intervención

Por ejemplo, el programa AntsRoute te ofrece la posibilidad de mandar a tus clientes en tiempo real, por SMS o email, un enlace que les permitirá localizar el agente en un mapa y ver cuantas entregas o intervenciones quedan antes de la suya.

El sistema de envío de enlace que permite al cliente de localizar el agente en un mapa.

AntsRoute también te permite implementar notificaciones para tomar en cuenta la opinión de tus clientes. En efecto, el equipo ha desarrollado una notificación que consiste en evaluar la satisfacción del cliente mediante un enlace donde pueden dejar un comentario y calificar el servicio que acaban de recibir.

Un programa de optimización de rutas puede ayudarte a mejorar la satisfacción de tus clientes por ejemplo determinando franjas horarias de paso más precisas gracias a los cálculos de los algoritmos. En el caso de AntsRoute, el software analiza el historial de congestión vehicular para que tus agentes eviten los atascos y puedan cumplir con las franjas horarias que indicaste a tus clientes.

Ofrece a tus clientes la posibilidad de pedir una cita online

AntsRoute también ofrece la posibilidad a sus clientes de pedir cita en línea a través de una página web que puedes personalizar. En efecto, cuidar la relación con tus clientes te permitirá fidelizarles y construir una relación de confianza con ellos, a largo plazo.

El sistema de reserva online AntsRoute.

Reduce tu impacto ambiental

El transporte por carretera genera el 83,7 % del impacto medioambiental del sector de transporte, es uno de los principales responsables de emisiones de CO2. Este modo de transporte no solo afecta al medio ambiente sino también a la salud de los ciudadanos, contaminando el aire que respiran con dióxido de carbono (CO2), óxidos de nitrógeno (NOx) y partículas en suspensión, creando a la vez una contaminación acústica.

Implementa una «logística verde» con un programa de optimización reduciendo los kilómetros recorridos y eliminando, a la vez, los kilómetros vacíos o los desvíos, reducirás tu huella de carbono. Te ayudará también a disminuir la contaminación acústica que puede provocar tu flota. En efecto, como lo vimos previamente los software de optimización tienden a que los vehículos pasen menos tiempo en la carretera y/o que recorran el menos número de kilómetros posible. Las empresas tienden cada vez más a recurrir a una “logística verde” y realizan, por ejemplo, las entregas de última milla con una flota de coches eléctricos.

Si tu tambien quieres optimizar tus rutas, AntsRoute te ofrece la posibilidad de probar su solución. Para que puedas evaluar sus beneficios durante 7 días, tienes la posibilidad de crearte una cuenta de prueba, gratuitamente. Solo tienes que apuntarte en esta página.