{"id":60831,"date":"2023-06-19T12:58:02","date_gmt":"2023-06-19T11:58:02","guid":{"rendered":"https:\/\/antsroute.com\/?p=60831"},"modified":"2026-01-12T17:24:29","modified_gmt":"2026-01-12T16:24:29","slug":"eine-erfolgreiche-tourenplanung-in-4-schritten-aufbauen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antsroute.com\/de\/industrie\/eine-erfolgreiche-tourenplanung-in-4-schritten-aufbauen\/","title":{"rendered":"Eine erfolgreiche Tourenplanung in 4 Schritten aufbauen"},"content":{"rendered":"
[vc_row css=“.vc_custom_1735893849243{margin-top: 50px !important;}“][vc_column width=“1\/12″ el_class=“vc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen“][\/vc_column][vc_column width=“10\/12″][vc_row_inner el_class=“vc_row-2″][vc_column_inner el_class=“vc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen“ width=“1\/12″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“10\/12″][vc_column_text css=“.vc_custom_1735893838671{margin-top: 5px !important;}“]Blog<\/a> > Service Einsatz<\/a>\u00a0> Eine erfolgreiche Tourenplanung in 4 Schritten aufbauen<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=““]\n

Eine erfolgreiche Tourenplanung in 4 Schritten aufbauen<\/h1>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Ver\u00f6ffentlicht am 19. Juni 2023<\/span> \u2022 Lesen: <\/span> 9<\/span> min read<\/span><\/span>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=“vc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen“ width=“1\/12″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=“vc_row-2″][vc_column_inner el_class=“vc_hidden-xs Extra Small Screen vc_hidden-sm Small Screen“ width=“2\/12″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“8\/12″][vc_column_text]Eine effektive Tourenplanung ist f\u00fcr Vertriebsmitarbeiter und andere Berufst\u00e4tige mit vielen Au\u00dfenterminen wie Gerichtsvollzieher, Gutachter, Reparaturwerkst\u00e4tten usw. unerl\u00e4sslich. Damit k\u00f6nnen sich Ihre Reisen und damit Ihre Zeit und Ihre Ressourcen in besonderen Umfang optimieren lassen.
\nDas Ergebnis sind zus\u00e4tzliche Verkaufs- oder Servicem\u00f6glichkeiten, eine h\u00f6here Produktivit\u00e4t und ein schnelleres Erreichen Ihrer Ziele.<\/p>\n

In diesem Artikel f\u00fchren wir Sie durch vier wichtige Schritte, um bei der Tourenplanung erfolgreich zu sein:<\/p>\n

    \n
  1. Auswahl einer Tourenart, die zu Ihnen passt<\/u><\/a><\/li>\n
  2. Festlegung der f\u00fcr Ihre Touren und Routen geeigneten Daten<\/u><\/a><\/li>\n
  3. Auswahl der richtigen Tools f\u00fcr die Planung und Optimierung Ihrer Touren<\/u><\/a><\/li>\n
  4. Vervollst\u00e4ndigung und Verkn\u00fcpfung der Tourenpl\u00e4ne<\/u><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Der Aufbau eines effizienten Tourenplans<\/strong> erleichtert den Alltag von Au\u00dfendienstmitarbeitern. So k\u00f6nnen die Ressourcen und Reisen der Au\u00dfendienstmitarbeiter optimiert werden. Erfolgreiche Tourenpl\u00e4ne steigern die Produktivit\u00e4t und vereinfachen das Erreichen von Zielen.<\/p>\n

    1. W\u00e4hlen Sie die Art der Tour, die zu Ihnen passt<\/span><\/h2>\n

    Der erste Schritt bei der Organisation einer effektiven Tourenplanung besteht darin, die Art der Tour zu bestimmen, die am besten zu Ihrem Gesch\u00e4ft passt.
    \nDazu m\u00fcssen Sie die Kriterien identifizieren, die f\u00fcr die Organisation Ihrer Termine relevant sind. Diese unterscheiden sich je nach Ihrer Funktion und Ihren Zielen.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Die Kriterien f\u00fcr die Auswahl Ihrer Tourenpl\u00e4ne<\/span><\/h3>\n

    M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie Ihre Touren organisieren, nach:<\/p>\n

    Kriterium 1 – Der Priorit\u00e4tsstufe Ihrer Termine<\/span><\/h4>\n

    Die Dringlichkeit, mit der Sie Ihre Termine wahrnehmen, h\u00e4ngt von Ihrem Beruf ab. Ein Vertriebsmitarbeiter m\u00f6chte eher ein hoher Handelspotential oder einen wichtigen Kunden priorisieren. Gerichtsvollzieher oder andere Rechtsexperten werde vor allem rechtliche Vorgaben ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen.
    \nIn eher technischen Berufen wird st\u00e4rker darauf geachtet, ob die zu pr\u00fcfenden Anlagen St\u00f6rungen aufweisen oder gar potenziell gef\u00e4hrlich sind.<\/p>\n

    Kriterium 2 – Ihren verf\u00fcgbaren Ressourcen (Fuhrpark, Personal usw.)<\/span><\/h4>\n

    Dieser Ansatz ber\u00fccksichtigt die menschlichen und technischen Mittel, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen. Nicht alle Aufgaben oder geografischen Gebiete k\u00f6nnen immer von denselben Personen abgedeckt werden. Ebenso erfordern manche Strecken die Bereitstellung von Dienstfahrzeugen oder geeigneter Ausr\u00fcstung, die zum Zeitpunkt des Besuchs oder der Ma\u00dfnahme zur Verf\u00fcgung stehen m\u00fcssen.<\/p>\n

    Kriterium 3 – Dem geografischen Standort Ihrer Kunden bzw. potenziellen Kunden<\/span><\/h4>\n

    Dies ist das am h\u00e4ufigsten verwendete Kriterium f\u00fcr Vertriebsmitarbeiter, die eine gro\u00dfe Anzahl von potentiellen und vorhandenen Kunden betreuen. Das bedeutet, dass sie ihre Termine nach geografischen Gebieten gruppieren, um die Anzahl der Reisen zu minimieren und ihre Zeit vor Ort zu optimieren.
    \nAber auch andere reisende Berufe mit einem gro\u00dfen geografischen Gebiet k\u00f6nnen ein deutliches Interesse daran haben, dieses Kriterium vorrangig zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Bestehende Arten von Touren<\/span><\/h3>\n

    Um diese geografischen Gebiete abzudecken, gibt es mindestens drei m\u00f6gliche Tourmodelle:<\/p>\n

    Art 1 – Die G\u00e4nsebl\u00fcmchen-Tour<\/span><\/h4>\n

    In dieser Anordnung wird das abzudeckende Gebiet f\u00fcr einen Arbeitsmonat in 16 Bl\u00fctenbl\u00e4tter unterteilt. Die Mitte der Bl\u00fctenbl\u00e4tter entspricht geographisch gesehen dem Arbeitsplatz oder dem Wohnort des Au\u00dfendienstmitarbeiters. Dieser muss pro Tag die Distanz von einem Bl\u00fctenblatt zur\u00fccklegen, beginnend mit dem am weitesten entfernten Punkt, der maximal 1,5 Stunden entfernt ist, und kehrt am Abend zu seinem Ausgangspunkt zur\u00fcck. Wenn ein Tag pro Woche f\u00fcr Home-Office geplant ist, schlie\u00dft der betreffende Mitarbeiter oder Freiberufler seinen Besuchsplan innerhalb der \u00fcbrigen 16 Arbeitstage des Monats ab. Diese Organisation l\u00e4sst jedoch wenig Spielraum f\u00fcr Flexibilit\u00e4t, da f\u00fcr jedes Bl\u00fctenblatt nur ein Tag pro Monat vorgesehen ist.<\/p>\n

    Art 2 – Die Kleeblatt-Tour<\/span><\/h4>\n

    Das Prinzip der Kleeblatt-Tour ist das gleiche wie bei der G\u00e4nsebl\u00fcmchen-Tour, allerdings mit einem kleineren Gebiet. Es gibt 4 Sektoren statt 16. Die Kunden m\u00fcssen gleichm\u00e4\u00dfig auf diese vier Sektoren verteilt werden. Ein Tag pro Woche wird f\u00fcr die Kundenakquise und die administrative Nachbereitung freigehalten. Die anderen 4 Arbeitstage sind f\u00fcr Besuche in einem der vier Sektoren vorgesehen. In einer Woche ist es so m\u00f6glich, Kunden in jedem der vier Sektoren zu treffen, ohne t\u00e4glich zu viele Kilometer zur\u00fcckzulegen.<\/p>\n

    Art 3 – Die Schnecken- oder Zickzack-Tour<\/span><\/h4>\n

    Die sogenannte Schneckentour kann eingesetzt werden, wenn das geografische Gebiet sehr gro\u00df ist. Indem er sich von seinem Wohnort oder B\u00fcro aus spiralf\u00f6rmig fortbewegt, kann der Au\u00dfendienstmitarbeiter oder Berufst\u00e4tige die Anzahl der zur\u00fcckgelegten Kilometer begrenzen: Er f\u00e4hrt vom n\u00e4chstgelegenen zum am weitesten entfernten Termin.
    \nEr kann sich auch im Zickzack bewegen, indem er einer zentralen Achse zum am weitesten entfernten Kunden folgt. Auf seinem Weg kann er Termine mit seinen Interessenten und Kunden vereinbaren, die sich links und rechts von dieser Mittelachse befinden.<\/p>\n

    Diese Tourenpl\u00e4ne sind nat\u00fcrlich hypothetisch und werden sich wohl im Laufe Ihrer T\u00e4tigkeit \u00e4ndern. Wenn Sie sich jedoch f\u00fcr eine Softwarel\u00f6sung f\u00fcr Tourenoptimierung entscheiden, werden Sie nicht selbst entscheiden m\u00fcssen, wie Ihre Route aussehen soll, sondern werden dies der KI und den Algorithmen \u00fcberlassen. Dies wird in einem dritten Teil behandelt.<\/p>\n

    \"Schema,

    Die drei bestehende Arten von Touren.<\/p><\/div>\n

    2. W\u00e4hlen Sie die richtigen Daten f\u00fcr Ihre Touren und Routen aus<\/span><\/h2>\n

    Sobald Sie den f\u00fcr Sie passenden Tourentyp gew\u00e4hlt haben, wird der n\u00e4chste Schritt sein, die relevanten Daten f\u00fcr Ihre Touren und Routen auszuw\u00e4hlen.<\/p>\n

    Sie k\u00f6nnen verschiedene Quellen nutzen, um diese Informationen zu erhalten, z. B. Ihre Kundendatenbank, Ihr CRM-System (Customer-Relationship-Management), Online-Planungstools oder sogar mobile Apps, die speziell f\u00fcr das Tourenmanagement entwickelt wurden.
    \nEntsprechen wichtig ist es, dass Sie diese Daten auf dem neuesten Stand halten.<\/p>\n

    Dazu geh\u00f6ren Informationen \u00fcber Ihre Kunden, Terminpl\u00e4ne, aber auch die spezifischen Einschr\u00e4nkungen, die mit jedem Besuch verbunden sind.<\/p>\n

    Vollst\u00e4ndige Kundeninformationen<\/span><\/h3>\n

    Selbstverst\u00e4ndlich sind Daten wie der Name des Kunden, das Datum, die Uhrzeit und die Adresse des Termins unerl\u00e4ssliche Informationen bei der Planung.
    \nF\u00fcr eine moderne logistische Planung Ihrer Touren geh\u00f6ren nat\u00fcrlich auch folgende Daten:<\/p>\n