{"id":28528,"date":"2022-02-09T16:25:57","date_gmt":"2022-02-09T15:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/antsroute.com\/?p=28528"},"modified":"2026-01-13T09:16:31","modified_gmt":"2026-01-13T08:16:31","slug":"synlab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/antsroute.com\/de\/kunden\/synlab\/","title":{"rendered":"Synlab"},"content":{"rendered":"
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GESUNDHEITSWESEN<\/p>\n

Nathalie Michon, Logistikmanagerin einer Gruppe von Synlab-Laboren, optimiert und verfolgt die Touren ihrer Kuriere mit Antsroute<\/h1>\n

\u201eAntsroute ist wirklich ein sehr wertvolles Werkzeug, um unsere Logistik-Touren zu optimieren und die gesammelten Proben in Echtzeit zu verfolgen. Ich k\u00f6nnte nicht mehr ohne arbeiten!\u201c – Nathalie Michon<\/strong>, Leiterin Logistik, Synlab Nouvelle-Aquitaine<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=“1\/3″][vc_column_text]\n

HAUPTSITZ
\nBlanquefort, Frankreich<\/strong><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/3″][vc_column_text]\n

TATIGKEITSBEREICH
\nLaboratorien f\u00fcr medizinische Biologie<\/strong><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=“1\/12″][\/vc_column][vc_column width=“4\/12″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/12″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=“.vc_custom_1665154670636{margin-top: 75px !important;}“][vc_column width=“2\/12″][\/vc_column][vc_column width=“8\/12″ css=“.vc_custom_1575363033708{margin-top: -20px !important;}“][vc_column_text]\n

Synlab ist das f\u00fchrende Netzwerk von Laboratorien f\u00fcr medizinische Biologie (LBM) in Europa. Synlab Nouvelle-Aquitaine ist eine Einheit, die aus der Fusion von Synlab Bordeaux Atlantique und Synlab Aquitaine Anfang 2021 hervorgegangen ist. Synlab Nouvelle-Aquitaine besch\u00e4ftigt 350 Mitarbeiter, verf\u00fcgt \u00fcber 5 technische Plattformen und 37 perianalytische Zentren (in franz\u00f6sisch sogenannte CPA). Die CPAs sind patientennahe Probeentnahmestellen. Sie registrieren die Akten und f\u00fchren die medizinischen Entnahmen durch, die dann per Kurier an die technischen Zentren weitergeleitet werden.<\/p>\n

Lange wurde die Logistik von medizinischen Fachleuten als Nebent\u00e4tigkeit betrachtet und daher h\u00e4ufig ausgegliedert. Doch medizinische Labore m\u00fcssen ebenso wie Krankenh\u00e4user immer h\u00f6here Anforderungen an Qualit\u00e4t und R\u00fcckverfolgbarkeit erf\u00fcllen und dabei zugleich ihre Kosten rationalisieren.<\/p>\n

Patienten, verschreibende \u00c4rzte und Beh\u00f6rden fordern immer schnellere Lieferzeiten, und der Ausbruch des Coronavirus hat den Druck auch noch erh\u00f6ht.<\/p>\n

Um ihre Effizienz zu steigern, internalisieren und computerisieren die Synlab-Labore in der Region Nouvelle-Aquitaine nach und nach ihre Logistikrouten.<\/p>\n

Dematerialisierung: eine wesentliche Voraussetzung f\u00fcr die effiziente Organisation und Verfolgung von Touren<\/span><\/h2>\n

Seit Oktober 2019 ist Nathalie Michon f\u00fcr die Verwaltung und Optimierung der Touren des Labors Synlab Bordeaux Atlantique verantwortlich. Ihre Aufgabe besteht vor allem darin, die 9 Touren f\u00fcr die 26 Labore im Gro\u00dfraum Bordeaux, im Medoc und dem \u201cBassin d\u2019Arcachon\u201d zu rationalisieren; dies bei mehr als 34 Sammelstellen, wie z. B. Pflegeheimen, Arztpraxen usw. Um diese Abholungen, die von 8 Automobilen und 3 Motorr\u00e4dern mit der Aufschrift \u201emedizinische Notf\u00e4lle\u201c durchgef\u00fchrt werden, zu optimieren und in Echtzeit zu verfolgen, suchte Synlab von Anfang an nach einer leistungsstarken Softwarel\u00f6sung.<\/p>\n

Die Kuriere transportieren Koffer zur Probenentnahme und sammeln Proben in Pflegeheimen, Arztpraxen, Krankenh\u00e4usern, perianalytischen Zentren usw. ein. Die Touren werden parametrisiert und streng \u00fcberwacht, damit diese biologischen Proben innerhalb einer bestimmten Frist analysiert und unter kontrollierter Temperatur verpackt werden k\u00f6nnen, um den Normanforderungen zu entsprechen. Nathalie Michon parametrisiert daher jede Tour auf weniger als 2,5 Stunden um unvermeidliche Unw\u00e4gbarkeiten zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n

Dies ist umso wichtiger, als die Labors von Synlab Bordeaux Atlantique von der COFRAC nach der ISO-Norm 15189 zertifiziert sind. \u201els ich zur Logistikmanagerin ernannt wurde, war es undenkbar, Touren sowohl manuell als auch in Papierform zu verwalten. Das entsprach nicht dem Bild, das ich mir von einem Labor mache, das immer auf dem neuesten Stand sein muss. Aber vor allem war es eine Frage der Effizienz, wir brauchten eine leistungsf\u00e4hige L\u00f6sung. Als ehemalige Labortechnikerin habe ich einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber die Labororganisation und Ihre Herausforderungen. \u00c4rzte, CPA- Manager und Patienten stehen st\u00e4ndig unter Zeitdruck und warten auf Ergebnisse. Einzig und alleine schafft es eine Software f\u00fcr Tourenoptimierung und -verfolgung wie Antsroute, dieses Echtzeit-Feedback \u00fcber die Fahrt eines Kuriers zu erhalten. Wie weit ist er schon? Wie viele Proben hat er bereits abgeholt? Die Abhol-Zeitfenster\u201d wurden so gew\u00e4hlt, dass m\u00f6glichst viele Proben abgeholt werden und die Str\u00f6me zu den technischen Plattformen verbessert wurden.\u201c<\/p>\n

Logistik \u2013 eine gro\u00dfe Herausforderung im Gesundheitssektor<\/span><\/h2>\n

Dieser zunehmende Termindruck wurde k\u00fcrzlich in den Tagesnachrichten polemisch thematisiert. Aufgrund der sprunghaft angestiegenen Nachfrage nach PCR-Tests zu Beginn des neuen Schuljahres, waren einige Laboratorien an den Rand der \u00dcberlastung geraten. Einige technische Plattformen mussten Notf\u00e4lle priorisieren.<\/p>\n

Als Reaktion auf diese Polemik beschloss das Gesundheitsministerium, die Verg\u00fctung der Labore f\u00fcr Tests zum Nachweis von COVID-19 anzupassen. Seit Dezember 2020 erhalten Labore einen Aufschlag, wenn die Ergebnisse sehr schnell, innerhalb eines halben Tages, mitgeteilt werden.<\/p>\n

Diese Episode hat der breiten \u00d6ffentlichkeit die strategische Bedeutung der Logistik vor Augen gef\u00fchrt. Logistik ist mehr als nur eine Frage von Verwaltung oder Transport. Sie erweist sich als entscheidend f\u00fcr die Verbesserung der \u00f6ffentlichen Gesundheitspolitik!<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=“padding-block-1″][vc_column_inner width=“1\/2″][vc_column_text]\n

9 Sammeltouren<\/p>\n

mit mehr als 60 Sammelstellen, bei teilweise mehreren Wiederholungen pro Tag<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1\/2″][vc_column_text]\n

500.000 km<\/p>\n

Touren pro Jahr im Sektor Cub-M\u00e9doc-Bassin<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]\n

Echte Fortschritte bei der Verfolgung und R\u00fcckverfolgbarkeit durch die Digitalisierung der Touren<\/span><\/h2>\n

Nathalie Michon zieht eine sehr positive Bilanz der ersten Monate, in denen sie ihre Logistik mit AntsRoute optimiert hat. Die Software hat sich besonders in Bezug auf die R\u00fcckverfolgbarkeit als sehr n\u00fctzlich erwiesen, um auf Anfragen zur Verfolgung von Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten an allen Sammelstellen reagieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

\u201eWenn es auf der Tour zu einem Zwischenfall kommt, k\u00f6nnen wir mit AntsRoute alles nachverfolgen, wenn n\u00f6tig mit Foto. In den Kommentaren erw\u00e4hnt der Kurier den Grund f\u00fcr eine eventuelle Versp\u00e4tung und listet die verschiedenen gesammelten Proben in der daf\u00fcr vorgesehenen mobilen App auf. Unsere Kuriere sammeln biologische Proben an den unterschiedlichsten Sammelstellen ein. Manchmal stehen sie jedoch vor verschlossenen T\u00fcren, weil der Gesundheitsexperte einen Notfall oder etwas Unvorhergesehenes zu bew\u00e4ltigen hatte. Wenn z. B. eine Krankenpflegepraxis unerwartet geschlossen ist, fotografiert unser Kurier die an der Eingangst\u00fcr angebrachte Nachricht. F\u00fcr ihn ist die Anwendung beruhigend, intuitiv und ein echter Komfort bei der Nutzung. Der Vorgesetzte kann anhand des Echtzeit-Dashboards erkl\u00e4ren \u2013 und vor allem beweisen -, warum die Probe nicht innerhalb der vorgesehenen Frist weitergeleitet werden konnte. Das ist eine wirklich wertvolle Funktion, ebenso die Datenanalyse und die M\u00f6glichkeit, einen Notfall hinzuzuf\u00fcgen!\u201c<\/p>\n

Diese \u00dcbersicht \u00fcber die Route der Kuriere im Moment des Geschehens ist auch im Falle eines Unfalls oder einer Verkehrs\u00fcberlastung von Vorteil. Das sehr genaue Ortungssystem der Kuriere erm\u00f6glicht eine schnelle Reaktion und verhindert so kaskadenartige Versp\u00e4tungen.<\/p>\n

Neue Perspektiven f\u00fcr die Optimierung von Touren<\/span><\/h2>\n

Zum Zeitpunkt der Ver\u00f6ffentlichung dieser Zeilen steht Nathalie Michons Aufgabe als Logistikmanagerin an einem Wendepunkt.<\/p>\n

Die Eingliederung ihrer Logistik ist seit dem letzten Sommer wirksam. Nach den sechs Monaten, w\u00e4hrend der sie die neun Touren in der Region Bordeaux Atlantique verwaltet und optimiert hatte, arbeitet sie seit Anfang des Jahres an der Digitalisierung von neun weiteren Touren in der Region Aquitanien. Ihr logistischer Umkreis wurde vor einigen Wochen auf eine Anzahl von 26 auf 37 Laboratorien \u00fcber 3 Departements ausgeweitet, entsprechend 23 Kuriere und 18 Touren.<\/p>\n

\u201eSynlab Aquitaine hat diese 9 Touren bereits eingegliedert. Sie werden aber immer noch in Papierform verwaltet. Ich arbeite mit dem Verantwortlichen dieser zus\u00e4tzlichen Touren zusammen, um auch die Logistik in Aquitanien papierlos zu gestalten. Somit werden wir \u00fcber AntsRoute eine globale \u00dcbersicht und Verwaltung f\u00fcr den gesamten Logistikbereich von Synlab Nouvelle-Aquitaine erhalten. Die Effizienz des AntsRoute-Supports und die Datenanalyse werden eine bessere \u00dcbersicht \u00fcber die Probenstr\u00f6me erm\u00f6glichen, was unerl\u00e4sslich ist, um unsere Organisation st\u00e4ndig zu verbessern und neue Sammelstellen zu integrieren.\u201c<\/p>\n

Auf dem Weg zu einer Optimierung der Touren von Probenentnehmern?<\/span><\/h2>\n

Nathalie Michon pr\u00fcft auch, inwieweit es sinnvoll ist, die Terminplanung der Probenentnehmer in Antsroute zu integrieren, wie es in anderen Regionen bereits geschehen ist. Im Gegensatz zu den Kurieren haben die Probenentnehmer eine medizinische Ausbildung erhalten. Sie nehmen die Proben direkt bei den Patienten zu Hause unter besten Hygiene- und Sicherheitsbedingungen ab.<\/p>\n

\u201eWir denken dar\u00fcber nach, die Organisation und den Service auf der Ebene des Patientenwohnsitzes zu verbessern, denn \u201eAnts\u201c ist wirklich sehr praktisch, zuverl\u00e4ssig und interessant. Es w\u00fcrde die Qualit\u00e4t unserer Dienstleistung f\u00fcr die Patienten erh\u00f6hen, die nicht in der Lage sind, ein Labor aufzusuchen.\u201c<\/p>\n

Schauen Sie sich hier eine kostenlose<\/u><\/a> Vorf\u00fchrung an und erfahren Sie, wie Antsroute Sie unterst\u00fctzen kan, die Touren Ihrer Probeentnehmer oder Kuriere zu optimieren!<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][vc_column width=“2\/12″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=“.vc_custom_1665153140498{margin-top: 50px !important;background-color: #f4f8ff !important;}“ el_class=“padding-block“][vc_column width=“3\/12″][\/vc_column][vc_column width=“6\/12″ css=“.vc_custom_1575363033708{margin-top: -20px !important;}“][vc_column_text]\n

AntsRoute ist die intuitivste und am einfachsten zu bedienende L\u00f6sung. Die Software l\u00e4sst sich besonders schnell erlernen und man f\u00fchlt sich bei der Effizienz des Supports gut aufgehoben. <\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

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Nathalie Michon<\/strong>
\nLeiterin Logistik, Synlab Nouvelle-Aquitaine<\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“3\/12″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“3\/12″][\/vc_column][vc_column width=“6\/12″][vc_column_text]\n

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